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¿FORMA O FONDO EN SU CAMPAÑA? ó lo que es lo mismo: THE SMART PHONE ZOMBIE. Hay una situación muy simple que todos conocemos, y que ilustra este asunto de para qué y cómo usamos la tecnología y los medios de comunicación: yo le llamo, “The Mobile Zombie” ó “El Zombie Celular”. Estos individuos -e individuas-, que de pronto hicieron aparición en nuestras vidas desde el valle de silicio, piensan que están vivos, pero no lo están, están muertos. Deambulan con los ojos fijos (en una pantallita), casi en blanco (los ojos). Uno les habla, y parece que escuchan y entienden, pero responden distraídamente, emitiendo sonidos guturales que no vienen de alguien que posee alma: ahhhhhh, iiiiii, ehhhhh? Apenan giran la cabeza y sus dedos parecen estar poseídos por un ente extraño. Por lo regular, el zombie que tiene un dispositivo celular, tipo BB o iPh, vive al pendiente de los vivos, pero solo a través de su dispositivo, y se comunica con otros zombies a través del mismo medio. Su vida depende del aparato, y ya sea que estén en una junta de trabajo, en una reunión familiar, o debajo de las cobijas, junto a la que era su pareja en el mundo real, no pueden existir sin el "smart phone". Por ello siempre digo, la era que estamos viviendo en desarrollo tecnológico es emocionante, pero vale la pena preguntarnos en este entorno tan asombrante, ¿qué importa más, el barco, o el motivo del viaje? En la comunicación sucede lo mismo. Desde el contacto personal, hasta el entretenimiento y la publicidad, lo más importante debería seguir siendo el fondo. Si un Zombie está leyendo esto, ponga atención: No dije “lo único importante”, sino “lo más importante”. LEER MÁS... RECUERDA nuestros teléfonos en la Ciudad de México son (044)5519.5143.61/ (55)52.57.59.15 LA FIGURA DEL DIRCOM COBRA FUERZA EN EL MUNDO La antigua división entre la comunicación interna, la comunicación social y la externa es ya obsoleta. Las empresas e instituciones son entes individuales. Su identidad es única. La distinción de sus diferentes públicos es la misma que podría hacer una persona al dirigirse a otras, en distintos ambientes; pero la fuente sigue siendo la misma. La figura del Director de Comunicación Estratégica ha tomado relevancia ya que éste es un profesional integral, quien conoce a la empresa en lo más profundo, así como la mejor manera y los medios para comunicar lo que ella es a todos sus públicos.
Queremos compartir una nota de Joan Costa, en la que explica el perfil del DIRCOM con su tradicional profundidad y visión práctica. Lee la nota completa en nuestro BLOG . LAS DIFERENTES VOCES DE LA MARCA Toda acción de una marca, influye en la imagen que se tiene de ella. Todos los mensajes que se emiten, de manera mediatizada o a través de los hechos, contribuyen a construir una percepción de la compañía y sus productos en la mente de sus públicos, tanto internos como externos. Una buena estrategia de imagen busca alinear lo que ES la empresa, con lo que DICE y HACE, para que la percepción de los diferentes públicos con los que se relaciona, esté más acorde con la escencia de la empresa. En el largo plazo, lo que va quedando en la mente de las personas acerca de cierta marca, es la reputación de ésta. La publicidad es solo uno de los medios para que la empresa exprese un mensaje. Hay muchas otras maneras en que la marca habla. Si quieres saber cómo construir la imagen de tu empresa, marca o producto, ponte en contacto con Raptormedia. Hay cosas que no hacemos, pero lo que hacemos lo hacemos muy bien.
____________________________________________________________ • En este año, la construcción de imagen y el desarrollo de marca harán diferencia.
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